B2B Handelsbetingelser

Sjælsø Living

Nedenstående handelsbetingelser finder anvendelse ved ethvert køb af produkter hos Sjælsø Living. Det er kundens ansvar at holde sig ajour med de gældende handelsbetingelser. 

Vi sender al kommunikation (ordrebekræftelser, fakturaer, mv.) på e-mail.

Køb af Produkter

Et køb er bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse. Kontrollér den venligst for fejl.

Det er vigtigt, at du allerede ved ordreafgivelse (eller senest før afsendelsesdagen) meddeler os, hvis der er dage, du IKKE kan modtage varer, har specielle åbningstider, eller hvis du har andre ønsker vedr. leveringen. 

Bemærk venligst, at ordrebekræftelsen er eksklusiv leveringsomkostninger. Leveringsomkostninger beregnes endeligt ved afsendelse. Kontakt os for information om fragtpriser. 

Betaling

Første ordre kan kræve forudbetaling.

Standard: 14 dage netto fra fakturadato.

Betalingsbetingelserne skal overholdes. Efter forfald beregnes renter.

Specialvarer kræver forudbetaling.

Varerne forbliver vores ejendom, indtil de er fuldt betalt.

Levering

Afsendes fra lager i Kirke Hyllinge (AB fabrik/EXW).

Leveringstid: op til 8 arbejdsdage for lagervarer, men som regel tager det bare 2-3 dage for levering i Danmark. 

Modtageren skal sikre adgang til leveringsadressen. Manglende modtagelse kan medføre ekstra fragtgebyr.

Ved levering til udlandet håndteres told og afgifter af køber med mindre andet er aftalt.

I Danmark leveres en ordre over DKK 3.500 ekskl. moms fragtfrit. Bemærk dog, at specialtakster til ikke-brofaste øer stadig er gældende.

Vi leverer ikke til privatadresser med mindre andet er aftalt

Er din levering forbundet med en extra udkørsel, vil de ekstra omkostninger blive videre faktureret til dig. Hold derfor øje med din levering og trackingnummeret tilsendt per email. Det fremgår også af din konto på webshoppen. 

Der betales fragt for pakker og paller efter gældende tarif. Kontakt os for fragtpriser. 

Et miljøtillæg på 1% beregnes af fakturabeløbet i Danmark.

Hvis varerne er beskadiget ved ankomsten, skal fragtfirmaet straks informeres, og defekten noteres på forsendelsesdokumenterne.

Fakta om  Produkter

Vi tilbyder tre typer varer:

Originale: Gamle, unikke varer.

Recycled: Lavet af genbrugsmaterialer som træ eller metal.

Upcycled: Gamle varer, der har fået nyt formål.

Når du gennemfører et køb af produkter i en af ovenstående kategorier, gør vi opmærksom på, at produkter med samme varenummer ikke nødvendigvis er ens, da der kan være tale om unika varer. Der vil ofte være forskelle i farver, størrelser og udseende fra produkt til produkt. Dette betyder, at du som kunde må forvente forskelle i forhold til det produkt som eksempelvis er set på webshoppen eller på en messe. Sjælsø Living kan derfor ikke garantere, at det købte produkt har samme udseende som det sete.

Med hensyn til produkter fremstillet i træ, gør vi opmærksom på, at træ er et levende materiale, der forandrer sig, og kan ændre karakter. Træ arbejder med de omgivelser, det befinder sig i, og der kan eksempelvis opstå små revner mellem træets årer. Produkter hvori jern indgår, kan ruste.

Vi gør opmærksom på, at vores varer generelt ikke er fremstillet til udendørs brug.

Webshops & Drop-shipping

For webshops med dropshipping, er der særskilte handelsbetingelser. Disse kan rekvireres ved henvendelse til Sjælsø Living.

Reklamation

Produkter leveret af Sjælsø Living skal opfattes som unika og Sjælsø Living kan jf. ovenstående oplysninger ikke godtage reklamationer, der alene skyldes en uoverensstemmelse mellem det sete og det købte produkt.

Husk at gemme original emballage, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.

Ved fejlagtige leverancer eller beskadigede varer, skal Sjælsø Living kontaktes hurtigst muligt og inden 8 dage efter modtagelse af varerne. 

Ansvarsbegrænsning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller skader forårsaget af forkert brug eller opbevaring. Produktansvar følger gældende lov.

Dansk ret gælder. Tvister afgøres i Københavns byret.

Persondata

Vi indsamler og opbevarer nødvendige virksomheds- og kontaktoplysninger for at kunne behandle ordrer. Oplysninger videregives kun til fragtpartnere.

Vi ser frem til samarbejdet.