Annulleringer og Returneringer
Kundeservice
Annuller eller returner en ordre
Har du fortrudt dit køb, kan du nemt administrere din ordre online. Log ind med den e-mailadresse, du brugte ved købet. Du modtager en 6-cifret kode på e-mail og kan derefter se din ordre og anmode om annullering eller registrere en returnering.
Har du brug for hjælp, eller ønsker du ikke at benytte den digitale løsning, er du altid velkommen til at kontakte os på info@sjaelsoeliving.com
PRAKTISK INFORMATION
Godt at vide
Ved fortrydelse betaler du selv returfragten. Mindre varer kan returneres med en transportør efter eget valg.
Ved møbler og større varer kan du også selv vælge transportør. Vi kan alternativt hjælpe med at arrangere returtransport. Returtransport af større varer/paller kan koste op til ca. 850 kr. pr. palle, afhængigt af afhentningssted og varens størrelse.
Du kan læse mere om fortrydelsesret, returfragt, tilbagebetaling og øvrige betingelser i vores retur- og refusionspolitik.